Faire commune

Un site municipal classe l'information par service. Cette application part de ce que l'habitant veut faire, et montre le chemin que suit sa parole.

La navigation part de l'intention

Cinq entrées, pas douze : m'engager, dire quelque chose, comprendre une décision, sortir, savoir ce que la ville finance pour moi.

Chaque question reçoit un service et un délai

Un agent oriente la question à l'arrivée. L'habitant sait à quel service elle est allée et sous combien de jours ouvrés la mairie s'engage à répondre.

Chaque réponse devient publique

Les réponses ne restent pas dans la boîte courriel de leur auteur : elles paraissent sur le site, avec le délai constaté à côté du délai promis.

Villers-la-Fontaine est une commune fictive de 9 200 habitants. Les personnes, les dossiers et les images restent fictifs.

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