Faire commune

Un site municipal classe l'information par service. Cette application part de ce que l'habitant veut faire, et montre le chemin que suit sa parole.

La navigation part de l'intention

Cinq entrées, pas douze : m'engager, dire quelque chose, comprendre une décision, sortir, savoir ce que la ville finance pour moi.
Chaque question reçoit un service et un délai

Un agent oriente la question à l'arrivée. L'habitant sait à quel service elle est allée et sous combien de jours ouvrés la mairie s'engage à répondre.
Chaque réponse devient publique

Les réponses ne restent pas dans la boîte courriel de leur auteur : elles paraissent sur le site, avec le délai constaté à côté du délai promis.

Villers-la-Fontaine est une commune fictive de 9 200 habitants. Les personnes, les dossiers et les images restent fictifs.

Villers-la-Fontaine

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Faire une démarche

Chaque démarche indique ce qu'il faut préparer, le délai constaté et le coût. Vous serez ensuite envoyé sur le téléservice adapté.

Accéder au portail famille

Délai constaté : Accès immédiat une fois les identifiants créés · Coût : Gratuit

Demander un acte d'état civil

Délai constaté : Envoi postal sous 5 jours ouvrés, retrait immédiat au guichet · Coût : Gratuit

Demander un logement social ou une aide au logement

Délai constaté : Instruction en 3 à 6 mois par la commission logement · Coût : Gratuit

Demander une subvention pour mon association

Délai constaté : Vote en conseil municipal du printemps ; réponse écrite sous deux mois · Coût : Gratuit

Déposer une demande d'urbanisme ou de travaux

Délai constaté : Instruction de 1 à 3 mois selon la nature du projet · Coût : Gratuit sauf frais de raccordement éventuels

Faire ma carte d'identité ou mon passeport

Délai constaté : 3 à 6 semaines pour la carte, 4 à 8 semaines pour le passeport · Coût : Carte : gratuite sauf perte ou vol (25 €). Passeport : 86 € adulte, 42 € mineur 15-17 ans, 17 € moins de 15 ans.

Inscrire mon enfant à la cantine

Délai constaté : Inscription active à la rentrée si demande avant le mercredi 15 juillet 2026 · Coût : De 1,10 € à 4,60 € le repas selon le quotient familial

M'inscrire sur les listes électorales

Délai constaté : Inscription confirmée sous une semaine · Coût : Gratuit

Obtenir un macaron de stationnement résident

Délai constaté : Remise immédiate au guichet unique, envoi postal sous 5 jours · Coût : 18 € par an, gratuit pour les véhicules électriques

Prendre rendez-vous à la déchetterie ou pour un enlèvement d'encombrants

Délai constaté : Créneau proposé sous 10 jours · Coût : Gratuit pour les particuliers dans les limites annuelles

Réserver une salle municipale

Délai constaté : Confirmation sous 8 jours après réception du dossier · Coût : De 60 € à 320 € selon la salle et la durée

Signaler un problème sur l'espace public

Délai constaté : Prise en charge sous 5 jours ouvrés · Coût : Gratuit

Cette application se conçoit pour le téléphone. Le site de la commune garde sa place sur le bureau.